Çfarë është marketingu dhe cili është qëllimi i tij?

Dictionary.com e përkufizon marketingun si, “veprim ose biznes i promovimit dhe shitjes së produkteve ose shërbimeve, duke përfshirë kërkimin e tregut dhe reklamimin”.  

Çfarë është marketingu? 

Marketingu i referohet çdo veprimi që një kompani ndërmerr për të tërhequr një audiencë drejt produktit ose shërbimeve të kompanisë nëpërmjet mesazheve me cilësi të lartë. Marketingu synon të ofrojë vlerë të pavarur për perspektivat dhe konsumatorët përmes përmbajtjes, me synimin afatgjatë për të demonstruar vlerën e produktit, forcimin e besnikërisë ndaj markës dhe përfundimisht rritjen e shitjeve. 

Në fillim, pyesja veten pse marketingu ishte një komponent i domosdoshëm gjatë zhvillimit të produktit, ose një hapi shitjesh, ose shpërndarje me pakicë. Por ka kuptim kur mendoni për këtë — tregtarët kanë gishtin më të fortë në pulsin e personalitetit tuaj konsumator.

Qëllimi i Marketingut 

Marketingu është procesi i interesimit të njerëzve për produktin ose shërbimin e kompanisë suaj. Kjo ndodh përmes hulumtimit të tregut, analizës dhe kuptimit të interesave të klientit tuaj ideal. Marketingu ka të bëjë me të gjitha aspektet e një biznesi, duke përfshirë zhvillimin e produktit, metodat e shpërndarjes, shitjet dhe reklamat. 

Marketingu modern filloi në vitet 1950 kur njerëzit filluan të përdorin më shumë sesa thjesht media të shkruara për të miratuar një produkt. Ndërsa TV — dhe së shpejti interneti — hyri në familje, tregtarët mund të kryenin fushata të tëra nëpër platforma të shumta. Dhe siç mund ta prisni, gjatë 70 viteve të fundit, tregtarët janë bërë gjithnjë e më të rëndësishëm për të rregulluar mirë mënyrën se si një biznes u shet një produkt konsumatorëve për të optimizuar suksesin. 

Në fakt, qëllimi themelor i marketingut është të tërheqë konsumatorët në markën tuaj përmes mesazheve. Idealisht, ky mesazh do të jetë i dobishëm dhe edukativ për audiencën tuaj të synuar, në mënyrë që të mund t’i konvertoni konsumatorët në drejtues. 

Sot, ka fjalë për fjalë dhjetëra vende ku mund të kryeni një fushatë marketingu — ku mund ta bëni atë në shekullin e 21-të?

Llojet e marketingut 

Vendi ku jetojnë fushatat tuaja të marketingut varet tërësisht nga vendi ku klientët tuaj e kalojnë kohën e tyre. Varet nga ju që të kryeni kërkime të tregut që përcakton se cilat lloje të marketingut — dhe cila përzierje e mjeteve brenda secilit lloj — është më e mira për ndërtimin e markës tuaj. Këtu janë disa lloje të marketingut që janë të rëndësishme sot, disa prej të cilave i kanë qëndruar provës së kohës: 

Marketingu në internet: Frymëzuar nga një fushatë e produkteve Excedrin që u zhvillua në internet, vetë ideja për të pasur një prani në internet për arsye biznesi është një lloj marketingu në vetvete. 

Optimizimi i motorëve të kërkimit: Shkurtuar “SEO”, ky është procesi i optimizimit të përmbajtjes në një faqe interneti në mënyrë që të shfaqet në rezultatet e motorit të kërkimit. Përdoret nga tregtarët për të tërhequr njerëz që kryejnë kërkime që nënkuptojnë se janë të interesuar të mësojnë për një industri të caktuar. 

Marketingu në blog: Blogjet nuk janë më ekskluzive për shkrimtarin individual. Markat tani publikojnë blogje për të shkruar për industrinë e tyre dhe për të ushqyer interesin e klientëve potencialë që shfletojnë internetin për informacion. 

Marketingu i mediave sociale: Bizneset mund të përdorin Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn dhe rrjete të ngjashme sociale për të krijuar përshtypje te audienca e tyre me kalimin e kohës. 

Marketingu i printimit: Ndërsa gazetat dhe revistat bëhen më të mira për të kuptuar se kush pajtohet në materialin e tyre të printuar, bizneset vazhdojnë të sponsorizojnë artikuj, fotografi dhe përmbajtje të ngjashme në botimet që klientët e tyre lexojnë. 

Marketingu i motorëve të kërkimit: Ky lloj marketingu është pak më ndryshe nga SEO, i cili është përshkruar më sipër. Bizneset tani mund të paguajnë një motor kërkimi për të vendosur lidhje në faqet e indeksit të tij që kanë ekspozim të lartë ndaj audiencës së tyre. (Është një koncept i quajtur “pay-per-click” — Unë do t’ju tregoj një shembull të kësaj në seksionin tjetër). 

Marketingu me video: Ndërsa dikur kishte vetëm reklama, tregtarët tani investojnë para në krijimin dhe publikimin e të gjitha llojeve të videove që argëtojnë dhe edukojnë klientët e tyre kryesor. 

Marketingu dhe Reklamimi 

Nëse marketingu është një rrotë, reklamimi është një nga ato që flasin për atë rrotë. 

Marketingu përfshin zhvillimin e produktit, kërkimin e tregut, shpërndarjen e produktit, strategjinë e shitjeve, marrëdhëniet me publikun dhe mbështetjen e klientit. Marketingu është i nevojshëm në të gjitha fazat e rrugëtimit të shitjes së një biznesi dhe ai mund të përdorë platforma të shumta, kanale të mediave sociale dhe ekipe brenda organizatës së tyre për të identifikuar audiencën e tyre, për të komunikuar me të, për të përforcuar zërin e tij dhe për të ndërtuar besnikërinë e markës me kalimin e kohës. 

Nga ana tjetër, reklamimi është vetëm një komponent i marketingut. Është një përpjekje strategjike, e paguar zakonisht, për të përhapur ndërgjegjësimin për një produkt ose shërbim si pjesë e qëllimeve më holistike të përshkruara më sipër. E thënë thjesht, nuk është metoda e vetme e përdorur nga tregtarët për të shitur një produkt. 

Këtu është një shembull (vazhdoni të lexoni, ka një kuiz në fund të tij): 

Le të themi se një biznes po nxjerr një produkt krejt të ri dhe dëshiron të krijojë një fushatë që e promovon atë produkt në bazën e tij të klientëve. Kanalet e zgjedhura të kësaj kompanie janë Facebook, Instagram, Google dhe faqja e internetit e kompanisë së saj. Ai i përdor të gjitha këto hapësira për të mbështetur fushatat e saj të ndryshme çdo tremujor dhe për të gjeneruar drejtime përmes atyre fushatave. 

Për të transmetuar prezantimin e produktit të ri, ajo publikon një udhëzues produkti të shkarkueshëm në faqen e saj të internetit, poston një video në Instagram duke demonstruar produktin e tij të ri dhe investon në një seri rezultatesh kërkimi të sponsorizuara në Google duke drejtuar trafikun në një faqe produkti të ri në faqen e tij të internetit. 

Tani, cilat nga vendimet e mësipërme ishin marketing dhe cilat reklama? 

Reklamimi u bë në Instagram dhe Google. Instagram në përgjithësi nuk është një kanal reklamimi, por kur përdoret për markë, ju mund të krijoni një bazë ndjekësish që është e përgatitur për një njoftim të butë produkti herë pas here. Google është përdorur padyshim për reklama në këtë shembull; kompania pagoi për hapësirën në Google — një program i njohur si pay-per-click (PPC) — në të cilin do të drejtonte trafikun në një faqe specifike të fokusuar në produktin e saj.

Një reklamë klasike në internet. 

Ku u zhvillua marketingu? Kjo ishte një pyetje pak mashtrim, pasi marketingu ishte i gjithë procesi. Duke lidhur Instagram, Google dhe faqen e saj të internetit rreth një nisme të përqendruar te klientët, kompania zhvilloi një fushatë marketingu me tre pjesë që identifikonte audiencën e saj, krijoi një mesazh për atë audiencë dhe e shpërndau atë në të gjithë industrinë për të maksimizuar ndikimin e saj.